EA potwierdza problemy z FIFA Ultimate Team. Konta graczy zostały skradzione przez błąd pracowników
Electronic Arts potwierdziło sytuację z serwerów FIFA Ultimate Team. Oszuści faktycznie mogli wykraść konta pełne monet oraz cennych kart z powodu błędów pracowników EA.
W zeszłym tygodniu pojawiła się zaskakująca wiadomość dotycząca FIFA Ultimate Team. Znani gracze zajmujący się sprzedażą cennych kart przedstawiali informacje, według których ich konta zostały przejęte. Złodzieje otrzymywali dostęp do przepełnionych monetami FUT oraz cennymi kartami profili i na początku zmieniali hasła, by następnie handlować dorobkiem prawdziwych właścicieli.
Według niektórych graczy, problemem okazali się pracownicy Electronic Arts, którzy bez problemów przedstawiali wszystkie niezbędne dane, by osoba mogła przejąć zdobyty majątek – wystarczył kontakt z pomocą techniczną, by otrzymać e-mail oraz hasło do konta.
Część graczy nie wierzyła, że EA mogło nie zadbać o takie podstawy, ale dzisiaj wydawca potwierdził sytuację:
„Dzięki naszemu wstępnemu dochodzeniu możemy potwierdzić, że pewna liczba kont została skradziona za pomocą technik phishingowych [metoda oszustwa polegająca na podszywaniu się pod inną osobę – red.]. Wykorzystując groźby i inne metody 'inżynierii społecznej', osoby działające nieuczciwie były w stanie wykorzystać błąd ludzki w naszym zespole obsługi klienta i ominąć uwierzytelnianie dwuskładnikowe, by uzyskać dostęp do kont innych graczy”
Electronic Arts szacuje, że problem dotknął mniej niż 50 kont, a teraz wydawca zajmuje się zidentyfikowaniem prawdziwych właścicieli oraz przywróceniem im dostępu do profili. Korporacja prowadzi w tej sprawie dochodzenie.
Jest to bez wątpienia zaskakująca sytuacja, która pokazuje, że czasami nawet dwuetapowe uwierzytelnianie nie zapewnia pełnego bezpieczeństwa.
Interesuje Cię ten tytuł? Sprawdź nasz poradnik do FIFA 22.
