Stadia umiera. Google rozpoczyna zwroty pieniędzy za kupiony sprzęt, który można zachować i cyfrowe transakcje

Google Stadia już bardzo niedługo przestanie działać. Google nie zostawia swoich klientów z pustymi rękami. Firma rozpoczęła właśnie proces zwrotu pieniędzy.

Serwery Google Stadia zostaną wyłączone już 18 stycznia 2023 r. Google wydało w związku z tym kolejny komunikat, tym razem dotyczący zwrotu pieniędzy za niewykorzystaną subskrypcję (za okres po 29 września 2022 roku) i transakcje na gry czy dodatki. Zwroty pieniędzy przysługują również za nabyty hardware w Google Store (Stadia Controller oraz Play and Watch with Google TV Package, czyli pakiety Chromecast z kontrolerem). Firma informuje, że klienci „w większości przypadków nie będą musieli zwracać zakupionych urządzeń”.

„Od 9 listopada 2022 r. zaczynamy automatyczny proces zwracania funduszy za transakcje użytkowników. Jeśli nie będziemy w stanie wykonać zwrotu poprzez wybrany środek płatności, będziemy kontaktować się z wami poprzez konto Google wykorzystane przy zakupie.

Klienci, którzy wykonali mniej niż 21 zakupów otrzymają jeden email na każdą z wykonanych transakcji. Klienci, którzy dokonali więcej niż 21 zakupów otrzymają jeden, zbiorczy email z podsumowaniem wszystkich transakcji”.

Google spodziewa się, że zrealizuje większość zwrotów funduszy użytkowników do 18 stycznia 2023 roku. Proces ma przebiegać automatycznie i dopiero w razie problemów wymagany będzie kontakt z Google.

Część deweloperów tworzących ekskluzywne gry dla Stadii już ogłosiła, że ich produkcje trafią niedługo na inne platformy.