Sony miało zmusić firmę tworzącą figurki do zniszczenia gadżetów z PlayStation. Gracze chcą odzyskać pieniądze
Gaming Heads to firma produkująca figurki z gier, która w swoim katalogu posiada szereg postaci ze znanych IP. Kolekcjonerzy nadal mogą zamówić gadżety między innymi z Halo, Tomb Raidera, Mass Effecta czy serii DOOM, jednakże nie kupią już statuetek nawiązujących do produkcji PlayStation.
Gaming Heads blisko współpracowało z PlayStation, realizując kolejne projekty z bohaterami znanych gier Sony, tymczasem nieoczekiwanie plany uległy zmianie, a współpraca zostanie zakończona. Jak wskazują przedstawiciele firmy, Japończycy nakazali zniszczyć wszystkie przedmioty kolekcjonerskie związane z markami PlayStation.
Na liście znajdują się między innymi figurki Joela i Ellie z The Last of Us, Sly Coopera oraz popiersie Kratosa.
Pewnie nie poznalibyśmy zbyt wielu szczegółów sprawy, lecz Sony wymaga od Gaming Heads pozbycia się nawet tych wyprodukowanych i opłacanych gadżetów. Przedsiębiorstwo opublikowało „list otwarty” do graczy, w którym tłumaczy zajście:
W The Last of Us Day z przykrością informujemy Was i całą społeczność kolekcjonerów SONY PlayStation, że SONY nakazało nam zniszczenie wszystkich naszych towarów SONY PlayStation, w tym przedmiotów znajdujących się już w magazynie (np. The Last of Us Part II: statuetki Ellie, posągi Jak 3, posągi/popiersia God of War itp.), przedmioty gotowe do wysyłki (np. posąg Sly Coopera (edycja klasyczna)), przedmioty w produkcji (np. diorama The Last of Us: Ellie i Joel) oraz przedmioty w fazie rozwoju i gotowe do premiery (np. statuetki Bloodborne i Ratchet & Clank). Tak, obejmuje to również niszczenie przedmiotów, za które zapłaciliście i które czekają na wysyłkę.
Gaming Heads współpracowało z PlayStation od ponad 10 lat, tymczasem obecnie zostało zablokowane, co rodzi szereg trudności:
Wiedzą, że zapłaciliście swoje ciężko zarobione pieniądze za produkty, które są gotowe do wysyłki lub są w produkcji, ale niestety, po zrobieniu wszystkiego, co w naszej mocy, powiedzieli nam, abyśmy nie wysyłali Waszych zamówień – „nasze priorytety biznesowe pozostaną niezmienione” (ostatni bezpośredni cytat SONY). Tak, to decyzja SONY PlayStation, nie nasza. Tak, chcemy wysłać do Was posągi/popiersia Jak 3, TLOU2 Ellie, TLOU Ellie & Joel, Sly Cooper i Kratos, ale SONY PlayStation na to nie pozwala.
Firma wskazuje, że japoński producent i wydawca otrzymał już wpływy wynikające z licencji, ale blokuje finalizację zamówień i wysyłkę przedmiotów do klientów:
Tak, SONY PlayStation otrzymało już opłaty licencyjne za zamówienia, które chce teraz zniszczyć i nie wysyłać do Was.
Twórcy figurek najwyraźniej nie zamierzają zwracać pieniędzy za transakcje, a proszą, by zainteresowani skontaktowali się z Sony i domagali się środków od japońskiej korporacji:
Serdecznie przepraszamy, jeśli znajdziesz się w tej sytuacji, której można było całkowicie uniknąć, ale skontaktuj się z Judy Ward (Partnerstwo handlowe | Sony Interactive Entertainment) pod adresem [email protected], w sprawie (obecnie anulowanego) zamówienia, płatności, zwrotu pieniędzy itp. oraz ich treści. Jest to zespół w SONY PlayStation, który wymagał zniszczenia przedmiotów, które zamówiłeś i za które zapłaciłeś, i za które SONY PlayStation otrzymało już od Ciebie tantiemy, ale teraz nie pozwala nam wysłać Twoich zamówień do Ciebie.
Firma kontynuuje, że przetrwała pandemię, zamknięcie fabryki, oraz wiele innych trudności spowodowanych globalną sytuacją, lecz musi pogodzić się z nowymi ustaleniami. „Decyzji Sony nie da się zmienić” – nawet jeśli miałaby zaszkodzić społeczności kolekcjonerów PlayStation.
Warto zwrócić uwagę, że figurki Gaming Heads nie należą do najtańszych – propozycja z The Last of Us, na której widzimy Joela i Ellie, kosztowała 549,99 dolarów.
