Kolejne oskarżenia twórców gier. Intel reaguje na doniesienia o niestabilności procesorów w laptopach

Problemy Intela nasilają się z każdym tygodniem, gdy okazuje się, że firmy zarządzające serwerowniami uciekają od procesorów tej firmy, a deweloperzy gier otwarcie mówią o wadliwych CPU. Wciąż czekamy na szerszy komentarz Intela.

Intel wydał krótkie oświadczenie na temat trwającej afery. Z tej wiadomości niestety nie wynika zbyt wiele - przynajmniej dla posiadaczy sprawiających coraz większe problemy procesorów z 13. i 14. generacji, które najwyraźniej uległy błyskawicznej degradacji. Intel podkreśla, że problem nie występuje z procesorach urządzeń przenośnych, nie zgadzając się tym samym z doniesieniami części użytkowników.

„Firma Intel jest świadoma niewielkiej liczby raportów dotyczących niestabilności procesorów mobilnych Intel Core 13. i 14. generacji. Na podstawie naszej dogłębnej analizy zgłoszonych problemów z niestabilnością procesorów stacjonarnych Intel Core 13./14. generacji firma Intel ustaliła, że ​​produkty mobilne nie są narażone na ten sam problem.

Pewne objawy zgłaszane w systemach mobilnych 13./14. generacji – w tym zawieszanie się i awarie systemu – wynikają z szerokiego zakresu potencjalnych problemów z oprogramowaniem lub z hardwarem zewnętrznych dostawców. Jak zawsze, jeśli użytkownicy mają problemy ze swoimi laptopami z procesorami Intel, zachęcamy do skontaktowania się z producentem systemu w celu uzyskania dalszej pomocy” - stwierdził rzecznik prasowy Intela.

Intel zareagował w ten sposób na doniesienia Matthew Casselsa, założyciela studia Alderon Games, które jest odpowiedzialne za Path of Titans. Cassels stwierdził na Reddit, że procesory Intela z 13 i 14. generacji sprawiają problemy również na laptopach.

"(...)Widzimy podobne problemy na laptopach, jak na desktopach.

Intel wydaje się umniejszać problem, bo wiąże się to dla nich z wysokimi kosztami przez modyfikacje BGA a przy okazji szkody dla ich OEM-ów i Partnerów.

Obserwujemy takie zawieszanie na laptopach Razer, MSI czy ASUS" - stwierdził szef zespołu twórców Path of Titans.

Wciąż czekamy na oficjalne stanowisko Intela w sprawie problematycznych procesorów (w szczególności modeli 13900K/KF oraz 14900K/KF). Firma jest świadoma problemu, ale nadal nie pojawiło się jego konkretne rozwiązanie (zmiany ustawień BIOS nie przyniosły oczekiwanego rezultatu w przypadku części CPU).