Gracze domagają się zmiany. Mówią o niedotrzymanej obietnicy i wprowadzeniu w błąd

Gry
1326V
Outer Wilds
Mateusz Kucharski | 02.09, 13:48

Zła wiadomość dla chętnych na wydanie pudełkowe. Wydawca poinformował o błędzie, przez który na płytę trafiła niepełna zawartość gry. Tymczasowe rozwiązanie nie jest zadowalające.

Wiele osób wciąż preferuje tradycyjne wydania gier, dlatego dobrze, że wciąż mamy wybór. Outer Wilds z 2019 roku zgromadziło rewelacyjne oceny i już za moment miało otrzymać specjalną edycję pudełkową. To znaczy otrzyma, ale nie taką, jak pierwotnie obiecywano.

Dalsza część tekstu pod wideo

W Outer Wilds Archeologist Edition znaleźć się miał plakat oraz bazowa gra i DLC na płycie. Firma Annapurna poinformowała, że w wyniku błędu dysk nie będzie zawierał dodatku, a zaledwie samą podstawkę. Dotyczy to wersji na PlayStation 5. Wydawca prosi nabywców Archeologist Edition, aby skontaktowali się z działem obsługi klienta i załączyli dowód zakupu od lokalnego sprzedawcy. Wtedy zostanie im wysłany kod na dodatek Echoes of the Eye. Takie rozwiązanie nie spotkało się z pozytywnym odbiorem.

Osoby, które zdecydowały się na wersję pudełkową były zapewniane o tym, że cała zawartość znajdzie się na płycie. Szczególnie rozczarowani są kolekcjonerzy, a niektórzy wprost mówią o rezygnacji z zakupu.

To niedopuszczalne. Jednym z głównych czynników sprzedaży było to, że zarówno podstawowa gra, jak i DLC miały być na płycie. Nawet jeśli stało się to przez pomyłkę, to jest to nieprawdziwa reklama. Należy zaoferować zamiennik poszkodowanym klientom.

Mam nadzieję, że zrobicie wersję poprawioną z tym dodatkiem

To nieakceptowalne rozwiązanie. Reklamowaliście kompletną wersję płyty, a wasz produkt jest niezgodny z opisem. Po prostu wymieńcie go na nowy lub zwróćcie klientom pieniądze

Kupię dopiero, gdy cała zawartość znajdzie się na płycie.

Gracze domagają się zmiany decyzji i ponownego przygotowania płyt, ale w tym momencie nie wiadomo, czy takie działanie jest w planach.

Źródło: X: iam8bit

Komentarze (14)

SORTUJ OD: Najnowszych / Najstarszych / Popularnych

cropper