Qualcomm kończy wsparcie dla Snapdragon X Elite Dev Kit – użytkownicy nie dostaną aktualizacji oprogramowania

Qualcomm ogłosił, że oficjalnie wycofuje wsparcie dla swojego jedynego desktopowego urządzenia z serii Snapdragon Elite, jakim jest mini PC oparte na architekturze ARM. Firma potwierdziła, że anulowane zostają wszystkie zamówienia przedpremierowe na to urządzenie, a użytkownicy, którzy już otrzymali swoje egzemplarze, nie mogą liczyć na dalsze aktualizacje oprogramowania.

Qualcomm rozpoczął także proces zwrotu pieniędzy dla wszystkich klientów, którzy złożyli przedpremierowe zamówienia na ten model. Snapdragon X Elite Dev Kit miał być przełomem w segmencie mini PC, jednak wydaje się, że urządzenie nie spełniło oczekiwań producenta. Qualcomm w wiadomości mailowej do klientów przyznał, że produkt nie osiągnął standardów jakości firmy, dlatego postanowiono zaprzestać jego wsparcia technicznego i aktualizacji. Ta decyzja najbardziej dotyka niewielką grupę użytkowników, którzy otrzymali już swoje jednostki i pozostają teraz bez wsparcia.

Zaskakujące jest to, że wydajność urządzenia nie była przyczyną tej decyzji. Jak informują serwisy branżowe, Snapdragon X Elite Dev Kit osiągał imponujące wyniki, konkurując z układami Apple M3 Pro. Możliwe, że głównym problemem były zbyt wysokie koszty produkcji lub opóźnienia w dostawach, które ostatecznie sprawiły, że Qualcomm zdecydował się wycofać projekt z rynku.

Pomimo tej porażki, Qualcomm podkreśla, że nie rezygnuje z rynku komputerów z systemem Windows opartych na architekturze ARM. Firma potwierdziła, że inni producenci wkrótce wprowadzą podobne urządzenia, które będą działały na systemie Windows na ARM. Dla Qualcomm kluczowe jest kontynuowanie współpracy z deweloperami, co podkreślono w komunikacie skierowanym do społeczności programistów.