Steam oskarżony o dopuszczanie do szerzenia nienawiści. "Miliony naruszeń"
Setki milionów sprawdzonych kont i komentarzy. Liga Antydefamacyjna twierdzi, że Valve zezwala na szerzenie nienawiści na platformie Steam. Organizacja zauważyła gigantyczną ilość naruszeń.
Steam posiada wiele funkcji społecznościowych, dzięki którym gracze mogą zamieszczać m.in. własne komentarze oraz grafiki. Liga Antydefamacyjna (Liga przeciw Zniesławieniom, ADL) to jedna z największych amerykańskich organizacji, która zajmuje się walką z nienawiścią. ADL opublikowało raport, w którym stwierdza, że Valve dopuszcza do szerzenia nienawistnych treści na Steam.
Liga Antydefamacyjna miała sprawdzić ponad 458 milionów profili użytkowników, ponad 152 miliony profili grup (wraz z awatarami), a także ponad 610 milionów komentarzy zamieszczonych pod profilami użytkowników i na grupach. Z tej ogromnej ilości zarejestrowano "miliony przykładów ekstremistycznych i nienawistnych treści, w tym symboli nienawiści".
ADL podkreśla również, że firma Valve nie wprowadziła zasad, które w jakikolwiek sposób mogłyby wpłynąć na tego rodzaju treści. O sprawie poinformował Eurogamer. Serwis zaznacza jednak, że na Steam istnieją już wytyczne dla twórców i użytkowników, które odnoszą się do tych kwestii i zakazują mowy promującej nienawiść lub dyskryminację grup społecznych.
Liga Antydefamacyjna stwierdziła, że filtry oraz wykrywanie określonych słów można bardzo łatwo ominąć. Ponadto organizacja jest zdania, że Valve niewystarczająco moderuje swoją platformę.
Chociaż Steam technicznie rzecz biorąc ma możliwość moderowania treści ekstremistycznych i szerzących nienawiść na swojej platformie, rozpowszechnianie się treści ekstremistycznych na platformie jest częściowo spowodowane bardzo pobłażliwym podejściem Valve do polityki dotyczącej treści. W rzadkich, godnych uwagi przypadkach Steam selektywnie usuwał ekstremistyczne treści, głównie w oparciu o grupy ekstremistyczne nagłośnione w raportach lub w odpowiedzi na naciski rządu. Było to jednak w dużej mierze doraźne, a Valve nie zajmowało się systematycznie kwestią ekstremizmu i nienawiści na platformie
Valve musi wprowadzić znaczące zmiany w swoim podejściu do zarządzania platformą.