Apple rezygnuje z usługi subskrypcji dla iPhone'ów – problemy z operatorami i regulacjami przekreśliły projekt
Apple musiało anulować plany uruchomienia usługi subskrypcji sprzętowej dla iPhone'ów, która miała pozwolić klientom na opłacanie urządzenia w miesięcznych ratach rozłożonych na okres od 12 do 24 miesięcy. Byłoby to atrakcyjne rozwiązanie dla osób, które nie chciałyby jednorazowo wydawać dużej kwoty na zakup nowego telefonu. Jednak projekt napotkał szereg problemów, które ostatecznie doprowadziły do jego porzucenia.
Według raportów, usługa subskrypcyjna Apple była opóźniana przez liczne problemy związane z oprogramowaniem oraz infrastrukturą finansową. Jak ujawnił Mark Gurman w swoim newsletterze „Power On”, kierownictwo Apple w pewnym momencie poleciło zespołowi odpowiedzialnemu za projekt rozpoczęcie pracy od podstaw. Jednak sytuację dodatkowo skomplikowały nowe regulacje wprowadzone przez Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), niezależną agencję finansową, które dotyczyły usług typu „kup teraz, zapłać później”.
Te zmiany praktycznie uniemożliwiły firmie wdrożenie subskrypcji iPhone’ów, a projekt został ostatecznie anulowany. Co więcej, Apple musiało wcześniej zrezygnować z podobnej usługi "Pay Later", co mogło być sygnałem, że firma nie jest w stanie sprostać nowym regulacjom.
Kolejnym czynnikiem, który mógł wpłynąć na decyzję o porzuceniu projektu, była zależność Apple od partnerów operatorskich. W Stanach Zjednoczonych i wielu innych regionach operatorzy telekomunikacyjni odgrywają kluczową rolę w sprzedaży iPhone’ów. Dzięki atrakcyjnym ofertom i planom ratalnym operatorzy skutecznie przyciągają klientów, oferując urządzenia z umowami na określony czas.
Wprowadzenie subskrypcji sprzętowej przez Apple mogłoby poważnie naruszyć interesy operatorów, co mogło skutkować przeniesieniem ich uwagi na promowanie smartfonów konkurencyjnych marek. Bez wsparcia operatorów Apple musiałoby samodzielnie prowadzić kosztowne kampanie marketingowe, co byłoby trudne do zrealizowania na taką skalę.
Choć subskrypcja sprzętowa dla iPhone’ów wydawała się obiecującym projektem, ostatecznie została uznana za niewykonalną. Pomimo tego Apple wciąż odnosi sukcesy w innych obszarach, dominując na rynku dzięki innowacjom technologicznym i silnym relacjom z partnerami. Niewykluczone, że firma wróci do tego pomysłu w przyszłości, ale obecnie relacje z operatorami i skomplikowane regulacje sprawiają, że subskrypcja sprzętowa dla iPhone’ów pozostaje nieosiągalna.