Ponad 100 przypadków uszkodzonych Ryzenów 7 9800X3D. Najwięcej awarii zdarzało się na płytach ASRock
Użytkownicy komputerów z procesorami AMD Ryzen 7 9800X3D zgłaszają coraz więcej niepokojących awarii – w ciągu ostatnich dwóch miesięcy odnotowano ponad 100 przypadków uszkodzenia tego CPU, głównie w konfiguracjach z płytami głównymi firmy ASRock. Co ciekawe, w zdecydowanej większości przypadków płyty główne pozostają sprawne – pada tylko sam procesor.
Zbiorcze zestawienie przygotowane przez użytkownika Reddita ujawnia 107 przypadków uszkodzenia Ryzenów 7 9800X3D. Najczęściej występowały one na płytach głównych ASRock z serii 800, takich jak X870 i B850, choć zdarzały się również awarie na modelach ASUS, MSI i Gigabyte, a także na starszych płytach z serii 600.
W części przypadków procesory ulegały awarii już po kilkudziesięciu minutach działania, a niektóre egzemplarze padły w ciągu godziny od pierwszego uruchomienia. W większości incydentów użytkownicy nie zgłaszali żadnych problemów z płytą główną – te bez problemu działały po wymianie procesora na inny, w tym także na inny wariant X3D lub model bez 3D V-Cache.
Nie wszystkie przypadki wskazują na typowe "przegrzanie" czy błędy użytkownika. Część Ryzenów miała widoczne ślady spalenia, co może sugerować problem z napięciami lub BIOS-em, ale inne sztuki były fizycznie nienaruszone i po prostu przestawały działać – bez żadnych oznak. Do tego dochodzą przypadki, gdzie ta sama osoba doświadczyła awarii dwóch CPU pod rząd, musząc dwukrotnie przechodzić przez procedurę RMA.
Niektórzy użytkownicy przyznają, że włączyli profile EXPO (czyli szybkie ustawienia OC pamięci) lub bawili się ręcznie ustawieniami napięć, ale są też liczne przypadki, w których BIOS nie był ruszany – a procesor i tak się uszkodził.
Choć skala problemu wydaje się kłopotliwa, warto pamiętać, że Ryzen 7 9800X3D sprzedaje się obecnie w dziesiątkach tysięcy sztuk tygodniowo. Nawet 107 przypadków (a zapewne realna liczba jest większa) to wciąż niewielki ułamek całości. Nie zmienia to faktu, że coś jest na rzeczy, a użytkownicy – szczególnie ci posiadający płyty ASRock z serii 800 – mają prawo być zaniepokojeni.
W zestawieniu pojawiły się też pojedyncze przypadki uszkodzeń modelu Ryzen 9 9950X3D, choć na razie mowa o kilku egzemplarzach. Na ten moment nie ma oficjalnego stanowiska ani AMD, ani ASRocka, ale zważywszy na ilość udokumentowanych przypadków, firmy powinny zająć się tym tematem możliwie szybko. Branżowe media również szykują własne śledztwa – bo choć problem może nie dotyczyć wszystkich użytkowników, to zdecydowanie nie powinien być bagatelizowany.
