Microsoft zapłaci 20 mln dolarów kary za „naruszenie przepisów dotyczących ochrony dzieci w Internecie”
Producent Xboksów przyznał się do błędu. Federalna Komisja Handlu zajęła się działaniami Microsoftu, który będzie musiał zapłacić wysoką karę za naruszenie ustawy o ochronie prywatności najmłodszych.
FTC potwierdziło karę grzywny, która została nałożona na Microsoft za gromadzenie danych osobowych dzieci za pośrednictwem Xboksów bez powiadomienia rodziców lub wyrażenia zgody. Producent miał również przechowywać informacje.
Korporacja musi odpowiednio zareagować i wprowadzić szereg zmian, dzięki którym zostanie poprawiona ochrona prywatności najmłodszych graczy. Samuel Levine, szef Biura Ochrony Konsumentów FTC, skomentował sytuację następującymi słowami:
Nasze proponowane rozporządzenie ułatwia rodzicom ochronę prywatności ich dzieci na Xboksie i ogranicza zakres informacji, które Microsoft może gromadzić i przechowywać na temat dzieci. To działanie powinno również jasno pokazać, że awatary dzieci, dane biometryczne i informacje o stanie zdrowia nie są zwolnione z COPPA.
Problemem okazuje się sam proces rejestracji, ponieważ do końca 2021 roku nawet użytkownicy, którzy podali, że mają mniej niż 13 lat, byli proszeni o przedstawienie dodatkowych informacji osobowych – takich jak numer telefonu. Według przedstawionych informacji, Microsoft miał w latach 2005-2020 zatrzymywać dane, nawet jeśli rodzice nie dokończyli procesu utworzenia profilu.
Microsoft od 2021 roku zmienił sam proces rejestracji i teraz rodzice muszą zaakceptować stworzenie konta, ale firma zdaje sobie sprawę, że popełniła błąd.
Niedawno zawarliśmy ugodę z amerykańską Federalną Komisją Handlu (FTC), aby zaktualizować nasz proces tworzenia konta i rozwiązać usterkę przechowywania danych wykrytą w naszym systemie. Niestety nie spełniliśmy oczekiwań klientów i zobowiązujemy się do przestrzegania nakazu dalszego ulepszania naszych środków bezpieczeństwa. Wierzymy, że możemy i powinniśmy zrobić więcej i pozostajemy niezłomni w naszym zaangażowaniu w bezpieczeństwo, prywatność i ochronę naszej społeczności – czytamy we wpisie na blogu.
Warto przypomnieć, że za kilka miesięcy rozpocznie się proces Microsoftu z FTC związany z przejęciem Activision Blizzard przez producenta Xboksów. Federalna Komisja Handlu nie zgadza się na finalizację umowy.