To już wizerunkowa katastrofa. Intel przyznaje się do błędów produkcyjnych w części procesorów
Wczorajszy komunikat Intela dawał nadzieję na to, że problemy z procesorami tej firmy mogą być łatwe do załatwienia, poprzez aktualizację ich mikrokodu. Od momentu publikacji rzeczonej wiadomości Intel wystosował jednak kolejny wpis, który może budzić niepokój.
Redakcja Gamers Nexus już 5 dni temu opublikowała swoje doniesienia o tym, że przyczyną większości problemów z procesorami Intela 13. i 14. generacji są błędy produkcyjne. Gamers Nexus dotarło do informacji, że procesory Intela ulegają oksydacji poprzez te błędy i może to dotyczyć nawet 8 milionów sprzedanych CPU.
"Gdy wyłączysz Turbo Boost zapewnisz sobie stabilność, ale tylko do czasu aż oksydacja/zanieczyszczenia doprowadzą do awarii CPU. Mamy raporty o pewnych CPU, które nawet nie przechodzą fazy bootowania, bo oksydacja/zanieczyszenie układu jest tak duże" - stwierdził anonimowy informator dla Gamers Nexus.
Warto przypomnieć w tym miejscu, że redakcja TECH YES City mówiła o błędach produkcyjnych rzeczonych procesorów Intela, na poziomie projektowym, już kilka miesięcy temu.
Intel kilka godzin po wydaniu oświadczenia, że problem z CPU 13. i 14. generacji zostanie niedługo naprawiony poprzez aktualizację mikrokodu opublikował dodatkowe oświadczenie. Firma napisała, że potwierdza, że problem z oksydacją faktycznie dotyczy "części serii procesorów Intel Core 13. generacji w desktopach".
"Możemy potwierdzić, że problem produkcyjny związany z oksydacją dotyczył pewnej serii wczesnych procesorów stacjonarnych Intel Core 13. generacji. Odnieśliśmy się do problemu dzięki usprawnieniom produkcyjnym w 2023 r. Przyglądamy się również raportom o niestabilności procesorów stacjonarnych Intel Core 13. generacji, a dotychczasowa analiza wykazała, że tylko niewielka liczba raportów o niestabilności może być powiązana z tym problemem produkcyjnym" - stwierdził Intel.
Redakcja Gamers Nexus nazywa taką strategię PR-ową Intela nie do końca uczciwym lawirowaniem. Według Gamers Nexus Intel specjalnie wypuścił najpierw komunikat o potrzebie aktualizacji mikrokodu, by przykryć w ten sposób w mediach nagłośnienie sprawy błędów produkcyjnych swoich procesorów.
"To największa wpadka Intela, z jaką miałem do czynienia przez ostatnie 16 lat. Intel zachowuje się nieodpowiedzialne i reaguje zbyt wolno na ten poważny problem" - stwierdza Gamers Nexus.