Ubisoft został pozwany! Gracze poczuli się oszukani, więc wzięli sprawę w swoje ręce

Od dłuższego czasu Ubisoft zmaga się ze sporymi problemami. Na tym jednak nie koniec, bo niezadowoleni gracze dołożyli firmie kolejną zagwozdkę.

Wygląda na to, że Ubisoft będzie musiał tłumaczyć się przed sądem z zamknięcia The Crew, które odbiło się szerokim echem. Zaowocowało to nie tylko zapewnieniem, że kolejne odsłony nie zostaną wycofane ze sprzedaży, czy globalną akcją, ale nawet zmianami na Steamie. Jednak niektórym to nie wystarczyło.

4 listopada do sądu okręgowego USA dla wschodniego dystryktu Kalifornii wpłynął pozew przeciwko Ubisoftowi, który wystosowali Matthew Cassel i Alan Liu, a teraz został udostępniony przez serwis Polygon. Jest to reakcja graczy na sytuację, jaka spotkała pierwsze The Crew 14 grudnia 2023 roku. Zdaniem Cassella i Liu wydawca miał nie poinformować nabywców edycji pudełkowej, że pomimo obecności płyty nie kupują gry, a prawo do korzystania z ograniczonej licencji.

Po drugie, Ubisoft miał dopuścić się kłamstwa, twierdząc, że pliki potrzebne do uruchomienia tytułu są na fizycznym nośniku, podczas gdy trzeba było je pobrać z serwera, a zakupiona nie działa jak klucz do produkcji, która z racji zapisu na płycie miałaby działać w nieskończoność.

Co więcej, oskarżyciele nie wiedzieli, że serwery mają zostać wyłączone i uważają, że gdyby jeszcze na etapie przedsprzedaży producent poinformował o możliwości utraty dostępu to ani oni, ani nikt inny nie kupiłby gry, a jeśli już to za znacznie mniejszą cenę.

Z tego powodu, Matthew Cassel i Alan Liu mają nadzieję, że sąd uzna to za naruszenie kalifornijskich przepisów dotyczących ochrony konsumenta i zakwalifikuje zgłoszoną sprawę jako pozew zbiorowy, dzięki czemu inni niezadowoleni gracze mogliby się zaangażować i domagać się pieniężnego zadośćuczynienia za utratę dostępu do zakupionej zawartości. 

Serwis Polygon skontaktował się z Ubisoftem, lecz firma odmówiła komentarza w tej sprawie.