Dlaczego SCE zwlekało z ostrzeżeniem?

Gracze mają prawo być zirytowani paraliżem PSN. Nie dość, że od tygodnia nie możemy prowadzić rozgrywki online na PS3, to jeszcze dowiedzieliśmy się, że wyciekły poufne informacje dotyczące naszych kont PSN. Dlaczego ostrzeżenie dotyczące tego incydentu pojawiło się tak późno?
Gracze mają prawo być zirytowani paraliżem PSN. Nie dość, że od tygodnia nie możemy prowadzić rozgrywki online na PS3, to jeszcze dowiedzieliśmy się, że wyciekły poufne informacje dotyczące naszych kont PSN. Dlaczego ostrzeżenie dotyczące tego incydentu pojawiło się tak późno?
Zawrzało w Internecie - wielu graczy jest oburzonych, że SCE nie informowało wcześniej o ryzyku wykradzenia informacji dotyczących kart kredytowych. Dlaczego korporacja wstrzymywała się cały tydzień z wydaniem tego ostrzeżenia?
Na to pytanie odpowiedział Patrick Seybold w nowym wpisie na oficjalnym blogu PlayStation. Pracownik SCEA zapewnia, że o po prostu firma nie zdawała sobie sprawy ze skali incydentu. Dopiero analiza "specjalistów z zewnątrz" naświetliła prawdziwe rozmiary włamania do systemów:
"Występuje różnica w czasie między okresem, kiedy zidentyfikowaliśmy włamanie, a kiedy dowiedzieliśmy się, ze dane dotyczące użytkowników są zagrożone. 19 kwietnia dowiedzieliśmy się o wtargnięciu do systemów i zamknęliśmy wszystkie usługi. Następnie zaprosiliśmy ekspertów z zewnątrz, by pomogli nam w rozpoznaniu tego, jak doszło do włamania i by przeprowadzili z nami śledztwo, mające na celu odkrycie prawdziwej skali zdarzenia. Potrzebne było kilka dni na prowadzenie analiz. Dopiero wczoraj nasi eksperci zrozumieli skalę tego ataku. Podzieliliśmy się zaraz po tym odkryciu informacjami z naszymi klientami" - wyjaśniał Seybold na oficjalnym blogu PlayStation.



